[경영혁신사례연구]한샘의 효과적인 ERP(Enterprise Resources Planing)구축 3분 CAD서비스경영혁신 사례

1. 한샘 ERP 구축 배경

한샘은 국내 대표적인 종합 주방 및 가구 기업으로, 지속적인 매출 성장과 시장 점유율 확대를 위해서는 효율적이고 통합된 정보관리 시스템이 필요하다는 판단을 내렸다. 과거에는 각 부서별로 개별적으로 업무를 수행하며 데이터의 중복과 비효율이 발생하고, 주문, 생산, 물류, 재고관리 등 핵심 업무 프로세스들이 유기적으로 연결되지 않아 업무 처리 속도가 늦고 오류 발생률이 높았던 문제가 있었다. 예를 들어, 주문 처리부터 배송까지 평균 소요 시간이 7일 이상이었으며, 이에 따른 고객 만족도 하락과 매출 손실이 지속적으로 발생하는 상황이었다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 기업 전체 업무의 통합과 표준화가 필요하다고 판단됐고, 이를 위해 ERP 구축이 시급하다고 여겨졌다. 또한, 시장 경쟁이 심화되면서 고객 맞춤형 서비스의 확대와 재고 관리를 정교하게 하는 것이 기업 경쟁력을 높이는 핵심 전략이 되었고, 이를 실현하기 위해서는 실시간 데이터 분석과 생산계획, 재고관리, 원가통제 등 다양한 부문의 통합이 필수적이었다. 2023년 기준 한샘의 연간 매출액은 약 3조 5000억 원으로, 경쟁사 대비 안정적인 성장세를 …