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1. 경영혁신의 정의
경영혁신은 기업이 경쟁력을 유지하고 성장하기 위해 현재의 경영 방식을 근본적으로 개선하거나 전환하는 활동을 말한다. 이는 시장 환경의 급변, 기술 발전, 소비자 요구의 다양화에 대응하기 위한 필수 전략으로 간주된다. 구체적으로 경영혁신은 제품, 서비스, 프로세스, 조직구조, 기업문화 등 다양한 분야에서 이루어질 수 있으며, 당장의 이익 창출보다는 장기적 경쟁력 확보를 목표로 한다. 예를 들어, 2xxx년 글로벌 IT기업인 Apple은 인공지능과 모바일 결제 서비스인 Apple Pay를 도입하여 기존 전자제품 판매 중심에서 금융 서비스 분야로의 전환을 이루었고, 그 결과 2020년 매출의 15%가 금융 분야에서 발생하는 성과를 냈다. 또한, 2020년 세계경영연구원(WORLD CEO FORUM)에 따르면, 글로벌 기업의 약 68%는 경영혁신이 없었다면 5년 내 생존이 어렵다고 평가받으며 이와 더불어 혁신을 통한 기업 생존률이 평균 30% 향상된 것으로 나타났다. 우리나라의 대표적 사례인 삼성전자는 1990년대 후반부터 디지털 가전으로의 전환과 스마트폰 시장 진입, 그리고 AI와 IoT 기술을 접목한 제품 개발로 글로벌 시장 점유율을 비약적으로 높였으…