[경영학원론] 쓰리세븐 최종 보고서.

1. 기업 개요

쓰리세븐은 2004년에 설립된 대한민국의 대표적인 커피 프랜차이즈 기업으로, 전국에 약 150여 개의 매장을 운영하며 강력한 브랜드 인지도를 구축하고 있다. 본사는 서울특별시에 위치하고 있으며, 커피전문점뿐만 아니라 간편식과 디저트류도 함께 제공하는 토탈 커피 문화 플랫폼을 지향한다. 쓰리세븐은 ‘좋은 커피와 친절한 서비스’를 기업 핵심 가치로 삼아 소비자의 신뢰를 얻고 있으며, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 높은 평가를 받고 있다. 또한, 최근 2022년 기준 매출은 약 350억 원으로 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 연평균 성장률은 12%에 달한다. 쓰리세븐은 수익성 확보와 브랜드 확장을 위해 강서구, 강남구, 판교 등 주요 상권에 매장을 집중적으로 개설했으며, 대학가와 역세권 중심의 입지 선정 전략이 효과를 보고 있다. 협력사와 긴밀한 네트워크를 유지하며, 프랜차이즈 본사와 가맹점 간의 상생을 중요시하는 기업 문화도 특징적이다. 대표 제품인 ‘올데이 커피’는 경쟁사 대비 가격 경쟁력을 갖추고 있으며, 2023년 기준 1잔당 평균 가격이 3,000원으로 시장 평균인 3,500원보다 저렴하다. 쓰리세븐은 또한 친환경 경영…