[경영학원론] STP분석과 4P를 통한 `미스터 피자` 다시 보기

1. 서론

경영학원론에서 마케팅 전략은 기업 성공의 핵심 요소 중 하나로, 효과적인 시장 세분화, 타겟팅, 포지셔닝(STP) 및 4P 전략은 기업의 경쟁력 강화를 위해 필수적이다. 본 보고서에서는 국내 피자 시장에서 오랜 시간 사랑받아온 ‘미스터 피자’를 선정하여, STP 분석과 4P 전략을 통해 재정비된 마케팅 매뉴얼을 제시하고자 한다. 미스터 피자는 1986년 설립 이후 꾸준한 성장과 고객의 충성도를 기반으로 시장 내 독자적 위치를 확보하였다. 특히, 2022년 기준 국내 피자 시장은 약 5조 원 규모로 성장했으며, 연평균 성장률이 3.8%에 달하는 등 지속적인 시장 확장이 이루어지고 있다. 하지만 경쟁이 치열해지고 소비자의 취향이 변화함에 따라, 기존 전략만으로는 시장 내 입지를 유지하기 어렵다는 현실적 문제도 존재한다. 따라서 본 분석은 미스터 피자가 현재 시장 환경에서 경쟁력을 확보하기 위해 고객군을 세분화하고, 이를 기반으로 맞춤형 제품과 서비스, 가격 정책 등을 설정하여 효과적인 마케팅 활동을 전개하는 방안을 모색하는 데 목적이 있다. 이를 위해 석사님의 다양한 시장 조사 데이터와 통계 자료를 참고하여, 소비자 행동의 변화, 경쟁…