[경영학] 한국마사회(KRA) 이미지 제고를 위한 방안제시

1. 한국마사회 개요

한국마사회(KRA)는 국내 경마산업을 총괄하는 공공기관으로서 1946년 창립되었으며, 말산업 전반의 육성과 발전을 위해 설립되었다. 한국마사회는 농림축산식품부 산하에 위치하며, 국내 유일의 경마 및 마권발매를 수행하는 기관이다. 운영 목적은 국민의 여가 선용과 말산업 발전, 일자리 창출, 농촌경제 활성화에 기여하는 것에 있다. 한국마사회는 서울, 부산, 제주 등 전국 주요 도시를 포함한 14개 경마공원과 8개 온라인 마권사이트를 운영하며, 연간 약 10조 원에 달하는 도박수익을 창출한다. 이 수익은 경마장 시설 개선, 국산 말 번식 및 육성, 사회공헌 사업 등에 활용돼 산업 발전에 기초를 제공한다. 2022년 기준 한국마사회 말산업의 시장 규모는 약 4조 원에 이르렀으며, 매년 약 3% 이상의 성장률을 보여주고 있다. 이와 함께 한국마사회는 경마 홍보와 안전관리, 말복지 향상 등 사회적 책임을 수행하며 국민에게 신뢰를 쌓기 위해 노력하고 있다. 그러나 최근에는 온라인 경마 확산과 도박 중독 문제, 그리고 말산업의 미래 경쟁력 확보 필요성 등 다양한 도전과제에 직면하고 있어, 이미지 제고를 위한 적극적인 방안이 필요하다. …