[경영학] 제주에어, 저가 항공시장이라는 블루오션을 창출 할 수 있을 것인가

1. 제주에어 개요

제주에어는 2005년 설립된 대한민국의 저가 항공사로, 제주특별자치도를 중심으로 국내선과 일부 국제선을 운항하는 항공사다. 본사는 제주국제공항 내에 위치하며, 주로 제주발 국내선 노선을 담당한다. 제주에어는 제주지역 관광산업 활성화와 지역경제 발전을 목표로 설립되었으며, 국내 최초의 제주 출신 항공사로 자리매김하였다. 설립 이후 저비용 구조와 차별화된 서비스 전략을 통해 시장 점유율을 빠르게 확대하였다. 2023년 기준 제주에어는 연간 약 600만 명의 승객을 수송하며, 점유율은 국내 저가 항공사 중 약 20%에 달한다. 이는 진에어, 에어서울 등 경쟁사보다 높은 수치이다. 제주에어는 원가 절감과 운항 효율성을 위해 단일 항공기 기종인 에어버스 A320 시리즈를 주로 도입하였으며, 이를 통해 유지보수 비용과 훈련비용을 절감하였다. 또한, 제주지역 관광 수요를 적극 반영하여 계절별 노선 확대와 특별 프로모션을 진행하며 고객 유치에 힘쓰고 있다. 제주 노선은 주력 사업으로, 2023년 기준 전국 7개 도시로 운항 중이며, 특히 여름철과 연말 시즌에는 탄력적인 노선 운영으로 특수 수요를 확보한다. 이외에도 국제선 노선 확…