[경영학] 전자상거래 G Market(지마켓) 마케팅전략

1. G Market 개요

G마켓은 2000년에 설립된 대한민국의 대표적인 온라인 종합쇼핑몰로, 이베이코리아(현 쿠팡, 네이버쇼핑 등과 경쟁) 산하에 있다. 초기에는 소규모 온라인 시장에서 출발했으며, 다양한 상품군을 갖춘 종합 인터넷 쇼핑 플랫폼으로 성장하였다. 2023년 기준 G마켓은 약 4,000만 명 이상의 가입 고객을 보유하고 있으며, 연간 거래액은 약 25조 원에 달한다. G마켓은 패션, 전자기기, 뷰티, 식품, 생활가전 등 다양한 카테고리 상품을 판매하며, 빠른 배송과 할인 혜택을 강점으로 내세운다. 또한 G마켓은 자체 모바일 앱과 PC웹을 통해 손쉬운 쇼핑 환경을 제공하며, 사용자 중심의 UI와 UX를 갖추고 있다. 경쟁사인 11번가, 쿠팡과 차별화 전략을 추구하며, 특히 중소기업과의 제휴를 확대하여 다양한 상품 공급과 가격 경쟁력을 확보하는 데 주력한다. G마켓은 오픈마켓 형태를 기반으로 셀러들이 상품을 등록하고 판매하는 구조로, 2022년 기준 셀러 수는 30만개를 넘어섰으며, 다양한 프로모션과 할인 행사, 빅데이터 분석을 통한 맞춤형 마케팅 전략을 펼치고 있다. 이 플랫폼은 연말 연휴, 블랙프라이데이, 광복절 등 특수시기에 집중적인 할인 이…