[경영학] 소셜미디어(트위터, 페이스북, 미투데이)의 열풍과 싸이월드의 하락세 원인 및 돌파구 제안

1. 소셜미디어 열풍의 배경

소셜미디어 열풍의 배경은 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 인터넷과 모바일 기술의 비약적 발전이 소셜미디어 확산의 기반을 마련하였다. 2000년대 초반부터 빠른 유선 인터넷 보급과 스마트폰의 등장으로 언제 어디서나 온라인에 접속할 수 있게 되었으며, 특히 2xxx년 이후 스마트폰 보급률이 급증하면서 소셜미디어 사용 인구가 기하급수적으로 늘었다. 통계에 따르면 2020년 기준 국내 스마트폰 사용자 수는 약 5200만 명으로 전체 국민의 98%에 달하며, 이중 80% 이상이 소셜미디어 플랫폼을 이용하는 것으로 조사되었다. 둘째, 개인의 자기 표현 욕구와 소통 욕구가 증가하였다. 온라인 플랫폼을 통해 자신을 자유롭게 표현하고, 친구 또는 전 세계 사람들과 실시간으로 소통하는 것이 가능해지면서 개인 중심의 새로운 문화가 형성되었다. 특히 트위터와 페이스북은 실시간 정보 공유, 개인의 생각과 감정을 드러내는 공간으로 자리 잡았으며, 2012년 기준 페이스북 사용자 수는 전 세계 약 15억 명에 달하였다. 셋째, 미디어 환경의 변화와 정보의 빠른 확산도 소셜미디어 열풍 원인이다. 전통 미디어는 일방향 전달에 머물렀지만,…