[경영학] 삼성에버랜드 펀경영 사례조사

1. 삼성에버랜드 개요

삼성에버랜드는 1976년 삼성그룹이 개발한 국내 최초의 종합 테마파크로, 자연과 즐거움을 접목한 오락시설을 제공하는 것을 목표로 설립되었다. 본사 소재지는 경기도 용인시에 위치하며, 총면적은 약 121만 평으로 국내 최대 규모를 자랑한다. 에버랜드는 세계적인 수준의 놀이시설과 동물원, 식물원, 수목원, 그리고 문화공연 등을 갖추고 있어 연간 방문객 수는 약 1,600만 명에 이른다. 삼성에버랜드는 `펀경영`이라는 경영이념 아래 고객에게 최고의 엔터테인먼트 경험을 제공하고자 노력하며, 이를 통해 연평균 매출액이 약 6000억 원 수준에 달한다. 또한, 삼성에버랜드는 친환경 경영을 지향하며 자연을 보존하는 데 많은 투자를 하고 있다. 2xxx년대부터는 도심형 테마파크인 `에버랜드 플러스`를 추진하여 젊은 층 공략에도 나섰고, 첨단 IT 기술을 접목한 스마트 테마파크로 발전시키기 위해 AR, VR 기술을 도입하고 있다. 삼성에버랜드는 테마파크 산업 내에서 혁신적이고 경쟁력 있는 기업으로 자리매김하며, 국내 관광산업 활성화에 큰 역할을 담당해오고 있다. 2014년 기준, 연간 운영수익이 6000억 원을 넘기며, 국내 테마파크 시장…