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1. 성숙기 산업의 특징
성숙기 산업은 시장의 성장이 정체되거나 매우 낮은 상태를 유지하는 시기를 의미한다. 이 시기에는 기존 제품이나 서비스에 대한 수요는 포화 상태에 달해 더 이상의 신규 수요 창출이 어렵다. 시장 내 경쟁이 치열해지고 가격 경쟁이 심화되며, 시장 점유율 확보를 위해 기업들은 차별화 전략보다 비용 절감과 효율성 향상에 집중하는 경향이 강하다. 또한 소비자들의 브랜드 충성도가 높아지고 기존 고객을 유지하는 것이 중요한 과제가 된다. 통계에 따르면, 2020년 글로벌 가전제품 시장에서 70% 이상의 기업이 성숙기 단계에 있으며, 그중 삼성전자와 LG전자는 각각 글로벌 시장 점유율 30%와 20%를 차지하고 있다. 이처럼 성숙기 산업에서는 시장 규모의 성장이 정체됨에 따라 초과 경쟁이 발생하며, 기업들은 시장 내 위치를 유지하거나 확대하기 위해 전략적 가격 결정, 제품군 확대, 서비스 차별화 등을 추진한다. 제품 차별화가 어려워지면서 브랜드 이미지 강화와 고객 충성도 확보가 핵심 경쟁 전략으로 자리 잡았다. 또한 진입 장벽은 대체로 높아지고 기존 기업들이 시장에서 강한 위치를 유지하기 위해 R&D 투자를 지속하며 제…