[경영학] 로열 더치 쉘의 위기 관리

1. 서론

로열 더치 쉘은 세계에서 가장 오래되고 규모가 큰 석유 및 에너지 기업 중 하나로서, 글로벌 시장에서 중요한 역할을 담당하고 있다. 그러나 이러한 기업은 본질적으로 환경 변화, 글로벌 정치, 경제적 불확실성 등으로 인해 위기에 직면할 가능성이 크다. 특히 최근에는 기후 변화에 따른 친환경 정책의 강화와 재생에너지로의 전환이 급속하게 진행되면서 기존의 석유 위주의 비즈니스 모델이 위협받고 있다. 2023년 기준으로 로열 더치 쉘은 전체 매출의 약 80% 이상이 석유와 천연가스 판매에서 발생하며, 글로벌 에너지 시장에서 점유율이 10% 이상이다. 하지만 2020년 팬데믹 이후 석유 수요가 15% 감소함에 따라 매출도 직격탄을 맞았으며, 2021년에는 석유 가격이 배럴당 평균 70달러 수준에서 2022년 90달러를 넘어섰다가 2023년 들어 65달러로 하락하는 등 시장의 변동성이 크다. 이러한 환경 속에서 로열 더치 쉘이 직면한 위기를 적절하게 관리하지 못한다면 기업의 생존뿐만 아니라 글로벌 에너지 시장 전체에 미치는 영향도 상당하다. 동시에 사회적 책임이 대두되면서, 친환경 에너지 투자와 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 강화 역시 주…