[경영학] 독창적 광고 마케팅 `break make break`를 통한 현대카드의 성공사례

1. 서론

현대카드는 국내 신용카드 시장에서 차별화된 광고 전략과 마케팅을 통해 독창적인 브랜드 이미지를 구축하는 데 성공한 대표적인 사례이다. 2003년 창립 이후 현대카드는 기존 금융업의 딱딱하고 보수적인 이미지를 탈피하여 젊은 층과 디자인 감각이 뛰어난 고객층을 대상으로 한 독창적 광고와 마케팅 캠페인을 전개하였다. 특히 ‘break make break’ 캠페인은 일상적인 소비 행위와 창의적 아이디어를 결합하여, 현대카드가 단순한 결제 수단이 아니라 라이프 스타일의 일부임을 강조하였다. 이 캠페인은 기존 금융 브랜드들이 흔히 사용하는 공식적이고 진지한 광고와 달리, 유쾌하고 혁신적인 메시지를 전달함으로써 2xxx년대 들어 현대카드 브랜드 인지도와 고객 충성도를 급증시키는 효과를 가져왔다. 실제로 현대카드의 2012년 시장 점유율은 12.8%로 상승하였으며, 브랜드 인지도 조사에서도 2015년 기준 78%의 응답자가 현대카드를 긍정적으로 평가하였다. 또한, ‘break make break’의 광고 영상은 유튜브 조회수 1천만 회를 넘어설 정도로 큰 반향을 일으켰으며, 이를 바탕으로 현대카드는 광고비 대비 ROI가 평균 25% 이상 높게 나타났다는 분석도…