[경영학] 노키아 Nokia의 성공요인, 한국실패사례

1. 노키아 기업 개요

노키아는 1865년 핀란드 헬싱키에서 설립된 글로벌 통신 및 정보기술 기업으로, 초기에는 목재와 종이 제조업을 시작하였다. 이후 20세기 중반부터 통신기기 및 네트워크 사업으로 주력 분야를 전환했으며, 1990년대 이후에는 휴대폰 시장의 선도자로 자리매김하였다. 특히 1998년부터 2008년까지 노키아는 세계 휴대폰 시장 점유율 40% 이상을 유지하며 글로벌 대표 브랜드로 성장하였다. 2000년대 초에는 저가형 휴대폰과 스마트폰을 적절히 결합한 제품 전략으로 시장을 확장하였다. 노키아는 뛰어난 배터리 수명, 견고한 디자인, 사용자 친화적인 인터페이스를 강점으로 삼아 전 세계 150개국 이상에서 판매량을 기록하였다. 2007년에는 2억 3천만 대의 휴대폰을 출하하며 세계 최대 모바일폰 제조사로 자리매김하였으며, 당시 연매출은 약 600억 유로로 집계되었다. 그러나 스마트폰 시장의 급격한 변화와 함께 경쟁사인 애플과 구글 안드로이드 진영에 밀려 시장 점유율이 급감하였다. 2xxx년 스마트폰 시장에서의 점유율이 3% 이하로 떨어졌으며, 2013년에는 노키아 휴대폰 사업부가 마이크로소프트에 매각되었다. 노키아의 성공은 주로 혁신적…