[경영전략] HP의 국내시장진출 성공요인과 위기에 따른 개선방안

1. 서론

HP는 글로벌 IT 산업에서 꾸준한 성장과 혁신을 바탕으로 세계 시장을 선도하는 기업으로 평가받는다. 특히 국내 시장에서는 1999년 한국에 진출한 이후, 강력한 브랜드 이미지와 제품 경쟁력을 바탕으로 빠른 성장세를 보였다. 2xxx년대 초반까지 HP는 국내 PC 시장 점유율 1위를 유지하며 시장 내 입지를 확고히 했으며, 2xxx년에는 국내 프린터 시장에서 약 35%의 점유율을 기록하였다. 이러한 성과는 HP의 우수한 품질과 신뢰성, 고객 맞춤형 서비스 제공, 그리고 적극적인 마케팅 전략 덕분이다. 그러나 최근 들어 글로벌 경쟁 심화와 시장 변화에 따른 위기 상황이 동시에 내포되고 있다. 국내 시장은 삼성과 LG 등 강력한 국내 기업뿐만 아니라, 애플, ASUS, 레노버 등 글로벌 경쟁사들의 급속한 시장 침투로 점차 치열해지고 있다. 특히 2020년대 들어 코로나19 팬데믹으로 인한 재택근무 확산은 가정용 IT 기기 수요를 폭발적으로 증가시키는 동시에, 시장 내 가격 경쟁이 치열해지는 계기를 마련하였다. 2022년 HP의 국내 시장 점유율은 약 25%로 하락세를 기록하였으며, 이는 2xxx년 대비 10% 이상 감소한 수치이다. 이러한 변화의 배경에는 글로벌 공…