[경영전략] DAUM 다음의 최신 전략 분석

1. DAUM 다음 개요

DAUM은 대한민국의 대표적인 포털 사이트로, 1995년 설립된 다음커뮤니케이션이 모태가 된 기업이다. 출범 이후 인터넷 포털 시장에서 빠르게 성장하며 네이버와 경쟁해 왔으며, 이메일, 뉴스, 검색, 커뮤니티, 금융 서비스 등 다양한 온라인 서비스를 제공한다. 특히 다채널 콘텐츠 제공과 사용자 맞춤형 미디어 경험을 통해 이용자들의 일상 속 깊숙이 자리 잡았으며, 2023년 기준 국내 온라인 이용자의 약 38.6%가 DAUM을 주로 사용하는 것으로 조사됐다. 이는 국내 검색 포털 시장 점유율에서 30% 이상을 차지하며 N사와의 치열한 경쟁을 벌이고 있음을 보여준다. DAUM은 초기 인터넷 시대인 2000년대 중반에 포털 사이트로서의 강력한 입지를 다졌으며, 음악, 영화, 미디어 콘텐츠 등 엔터테인먼트 분야에서도 적극적으로 사업을 확장하였다. 대표적인 서비스인 카카오톡의 전신인 다음커뮤니케이션의 모바일 메시지 서비스는 2xxx년대 초반 모바일 시장의 확대와 함께 큰 성공을 거두었다. 이후 카카오로의 기업 분할을 거쳐 2014년부터는 카카오그룹의 핵심 계열사로 편입되면서 포털 사업과 모바일 플랫폼 사업을 통합하는 전략을 추진하고 있다…