[경영자료분석] 인터넷 쇼핑몰마케팅특성이 경기대학생의 재구매 의도에 미치는 영향에 관련한 SPSS를 활용한 분석

1. 서론

인터넷 쇼핑몰은 최근 몇 년간 급격한 성장세를 보이고 있으며, 온라인 유통시장의 주도적인 위치를 차지하고 있다. 한국인터넷진흥원에 따르면 2022년 기준 온라인 쇼핑의 거래액은 1,040조 원으로 전년 대비 15% 증가하였으며, 이러한 성장의 배경에는 스마트폰 보급률 증가와 모바일 결제 시스템의 발전이 크게 기여하였다. 이러한 시장 환경 속에서 쇼핑몰 기업들은 차별화된 마케팅 전략을 통해 경쟁 우위를 확보하려 하고 있으며, 특히 인터넷 쇼핑몰의 마케팅 특성은 소비자의 구매 행동에 큰 영향을 미치고 있다. 경기대학교 재학생들은 온라인 커뮤니티와 SNS를 활발히 활용하는 특성을 지니고 있으며, 이들 대상의 재구매 의도에 영향을 미치는 요소들을 파악하는 것은 매우 중요하다. 여러 연구에 따르면, 온라인 마케팅 전략이 강력할수록 소비자의 재구매 의도는 높아지는 경향이 있는데, 예를 들어 2021년 조사 결과에 따르면 인터넷 쇼핑몰 이용자의 65%는 맞춤형 광고와 프로모션이 재구매에 긍정적인 영향을 미친다고 응답하였다. 이에 본 연구는 인터넷 쇼핑몰 마케팅의 다양한 특성들이 경기대학생들의 재구매 의도에 어떠한 영향을 미치는지 …