[경영관리와 정보] 정보사회의 출현과 특징, 경영정보시스템

1. 정보사회의 출현 배경

정보사회의 출현은 기술혁신과 산업구조의 변화에 따른 자연스러운 현상이다. 20세기 후반부터 급격하게 발전한 컴퓨터 기술과 통신기술은 정보의 생성, 저장, 전송, 활용 방식을 근본적으로 변화시켰다. 특히 인터넷의 보급과 모바일 통신기기의 출현으로 인해 정보 접근성이 급증하면서 개인과 기업, 국가 간의 정보교류가 일상화되었다. 1990년대 초반 세계적으로 인터넷 사용자 수는 1억 명에 달했고, 2000년대 초반 10억 명을 넘어섰으며 2023년 현재 전 세계 인터넷 사용자는 약 50억 명에 이른다. 이로 인해 경제 활동은 단순한 생산 중심의 경제에서 정보 중심의 경제로 전환되기 시작하였다. 또한, 정보기술(IT)의 발전은 생산성을 크게 향상시키고, 글로벌 시장 통합을 촉진하였다. 산업별로도 정보통신기술(ICT)을 활용한 새로운 비즈니스 모델이 등장하였다. 예를 들어, 아마존은 온라인 유통을 혁신하여 글로벌 온라인 쇼핑 거래액이 2022년 약 5600억 달러에 달했고, 알리바바 역시 중국 내 전자상거래 시장을 주도하며 2022년 전자상거래 거래 규모가 1조 위안(약 1500억 달러)에 도달하였다. 이에 따라 국가 경쟁력의 핵심 요소가…