[경영경제]전자 상거래 칼스에 대한 신문 스크랩

1. 전자 상거래 개념

전자상거래는 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 상품과 서비스를 사고파는 거래 형태를 의미한다. 온라인 상에서 거래가 이루어지기 때문에 시간과 공간의 제약을 받지 않으며, 소비자는 집이나 사무실에서 손쉽게 다양한 상품을 검색하고 구매할 수 있다. 전자상거래는 웹사이트, 모바일 앱 등 다양한 디지털 플랫폼을 통해 이루어지며, 거래 과정에서는 결제, 배송, 고객 서비스 등이 통합적으로 제공된다. 전자상거래의 핵심 특징 중 하나는 빠른 거래속도와 편리성이다. 실제로 한국무역협회에 따르면 2022년 국내 전자상거래 시장 규모는 약 160조 원으로 전년 대비 15% 성장했으며, 온라인 구매 건수는 연평균 12% 증가하고 있다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 비대면 소비가 증가하면서 전자상거래는 더욱 빠르게 성장하였다. 소비자는 온라인몰에서 다양한 상품 정보를 비교하고, 사용자 리뷰와 평점 등을 참고하여 선택의 폭을 넓힐 수 있으며, 저렴한 가격과 할인 행사도 적극 이용한다. 기업 입장에서는 전자상거래를 통해 오프라인 매장에 의존하지 않고 비용을 절감하며 글로벌 시장에 쉽게 접근할 수 있다. 이는 기업들이 온라인 플랫폼…