[경영] 집단의 사회적 구조에 관한 경영조직론상 검토

1. 집단의 개념과 특성

집단은 일정한 목표를 위해 상호 작용하며 공통의 특성을 지니는 사람들의 모임이다. 집단의 가장 핵심적인 개념은 구성원 간의 상호작용과 의존성이다. 집단은 자연스럽게 형성되거나 조직적으로 만들어지며, 개인이 단독으로 수행하는 것보다 더 높은 성과를 달성하는 것이 일반적이다. 대표적으로 기업 내부의 작업팀, 학교의 학생회, 동호회 등 다양한 형태로 존재한다. 집단의 특성은 다양하지만, 공통적으로 집단 내 상호작용이 활발하며, 목표지향적이고, 역할 분담이 명확하다는 점이 있다. 또한, 집단 구성원들은 서로에게 정서적 지지를 제공하고, 집단 내 규범과 가치관을 공유한다. 이는 구성원들 간의 유대감과 연대감을 강화하는 역할을 하며, 집단의 안정성을 높인다. 실무적 통계자료로는 한국사회과학자료원에 의하면, 2020년 기준 국내 기업체의 작업팀 중 78%가 밀접한 협력과 상호작용이 중요한 역할을 하고 있으며, 이러한 집단 간의 상호작용은 기업 생산성 향상에 큰 영향을 미친다. 집단의 특성 중 하나인 역할의 분담은 집단의 효율성을 높이고, 목표 달성에 있어 책임 소재를 명확히 하는 데 기여한다. 예를 들어, 글로벌…