[경영] 아시아나 항공 마케팅전략

1. 아시아나 항공 개요

아시아나 항공은 대한민국을 대표하는 주요 항공사로 1988년 설립되어 1989년 첫 운항을 시작하였다. 본사는 서울특별시 강서구에 위치하며, 국내외를 아우르는 광범위한 항공망과 다양한 서비스로 시장에서 강한 입지를 확보하고 있다. 아시아나 항공은 대한민국 내외의 주요 도시 뿐만 아니라 아시아, 유럽, 미주, 중동 등 글로벌 네트워크를 갖추고 있으며, 2022년 기준 100개 이상의 직항노선을 운영 중이다. 글로벌 항공사 순위에서 상위권을 차지하며 2022년 국제항공운송협회(IATA) 통계에 따르면 연간 여객 수송량은 약 3,000만 명으로, 이 중 국내선이 약 30%를 차지하며국내 시장에서도 중요한 역할을 담당하고 있다. 아시아나 항공은 경쟁사인 대한항공과 함께 한국 항공운송 시장의 양대 산맥으로 꼽히며, 2022년 기준 시장점유율은 약 20%로 집계된다. 2020년에는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 팬데믹으로 인해 크게 타격을 입었으나, 이후 민첩한 방역과 내수 중심의 마케팅 전략을 통해 점차 회복하고 있다. 또한, 아시아나 항공은 친환경 정책을 강화하여 친환경 연료 사용 비율을 높이고 있으며, 이를 통해 지속 가능한 항…