[경영] 싸이월드의 개선방안 고찰(영문)

1. Introduction

싸이월드는 2000년대 초반 한국 인터넷 문화의 혁신을 이끈 대표적인 소셜 네트워크 서비스(SNS)이었다. 2003년 서비스를 시작하여 2006년에는 사용자 수가 1000만 명을 돌파하며 한국 온라인 환경에 큰 영향을 미쳤다. 특히, 미니홈피를 중심으로 한 사용자 간의 온라인 소통과 개인화된 공간 제공이라는 차별화 전략이 큰 인기를 끌었으며, 2007년 기준으로 전체 인터넷 이용자의 약 60% 이상이 싸이월드를 사용했던 것으로 집계된다. 싸이월드는 2009년까지 확장된 시장 점유율과 높은 사용자 참여도를 기록했으며, 이 시기에는 일일 활성 사용자 수(DAU)가 400만 명에 달하기도 했다. 그러나 이후 스마트폰 등장과 더불어 모바일 기반 SNS들이 급속하게 성장하면서 싸이월드는 경쟁력 위기를 맞이하였다. 2xxx년 이후 사용자 수는 지속적으로 감소하였으며, 2015년 이후에는 거의 사용되지 않게 되었다. 결국 2xxx년 서비스를 종료하였으며, 당시 사용자 수는 60만 명 이하로 떨어져 있었다. 이러한 변화는 글로벌 SNS 플랫폼인 페이스북, 인스타그램, 트위터 등이 한국 시장에서도 적극적으로 진출하며 전통적인 사이트의 경쟁력을 잃게 된 결과로 볼…