[경영] 맥도날드 해외진출 전략 사례

1. 맥도날드 해외진출 배경

맥도날드의 해외진출은 1967년 캐나다와 푸에르토리코에 첫 진출을 시작으로 본격화되었다. 미국 내 시장이 포화 상태에 이르고 경쟁이 치열해지면서 성장의 한계를 느꼈기 때문에 새로운 시장 개척이 절실하였다. 또한, 글로벌 경제의 성장과 함께 전 세계적으로 패스트푸드에 대한 수요가 증가하였고, 특히 1970년대 이후 고속성장하는 여러 나라에서 서구식 외식문화가 확산되면서 국제 시장 진출의 필요성이 높아졌다. 맥도날드는 새로운 시장에서 브랜드 인지도를 빠르게 높이기 위해 표준화된 시스템과 품질관리를 도입했으며, 이를 통해 1980년대 초까지 46개국에 진출하였다. 1990년대 이후에는 아시아, 유럽, 남미 등 신흥시장에 적극적으로 진출하였으며, 2000년대에는 중국, 러시아, 인도 등 급성장하는 경제대국에 빠짐없이 진출하였다. 글로벌 시장에서의 경쟁우위 확보를 위해 맥도날드는 각국의 현지화 전략도 병행하였다. 예를 들어, 일본에는 `테리야끼버거`를, 인도에는 채식을 중심으로 한 메뉴를 도입하는 등 현지 고객의 입맛에 맞춘 제품 개발을 추진하였다. 통계에 따르면 2xxx년 기준 맥도날드는 전 세계 약 100개국 이…