[경영] 공동적립카드 `위패스` 수익모델 연구

1. 서론

공동적립카드 ‘위패스’는 최근 금융 및 유통업계에서 주목받고 있는 새로운 결제 및 적립 방식으로, 사용자들이 다양한 가맹점에서 결제 시 포인트를 적립하고 이를 통합하여 편리하게 활용할 수 있게 하는 시스템이다. 이러한 시스템은 고객 충성도를 높임과 동시에 기업의 매출 증대라는 두 마리 토끼를 잡기 위한 전략으로 널리 주목받고 있다. 현재 국내 시장의 경우, 2022년 기준 금융소비자 데이터에 따르면 적립형 카드 사용 고객은 전체 카드 사용자 중 약 65%에 이르며, 적립 포인트 활용률도 78%에 달한다. 이와 함께, 유통업계의 경우 신세계, 롯데, 이마트와 같은 대형 유통 브랜드들이 다양한 적립형 카드와 제휴를 맺으며 고객 유치를 위해 경쟁하고 있으며, 특히 공동적립카드의 도입은 기존 단일 브랜드 적립 방식보다 고객들의 혜택과 편의성을 크게 증대시키는 것으로 평가된다.

‘위패스’는 이러한 시장상의 흐름을 타고 개발된 서비스로, 고객이 여러 가맹점에서 결제할 때마다 적립 포인트를 하나의 통합된 계좌에 자동으로 적립시키고, 필요 시 이를 다양한 방식으로 사용하는 혜택을 제공한다. 예를 들어, 2023년 한 조사에 따르면, …