[경영] SIS(전략정보시스템) 연구

1. 전략정보시스템의 개념

전략정보시스템(Strategy Information System, SIS)은 조직의 경쟁우위를 확보하고 유지하기 위해 기업의 전략 수립과 실행에 핵심적인 역할을 하는 정보시스템이다. 이는 기업의 목표와 전략에 부합하는 정보를 제공하여 의사결정 과정을 지원하는 시스템으로, 단순히 데이터를 처리하는 기능을 넘어 기업 전체의 전략적 방향성을 제시하는 역할을 담당한다. 전략정보시스템은 기업 내부와 외부 환경에 대한 분석 정보를 통합하여 시장 동향, 경쟁사 분석, 고객 행동 패턴 등을 분석하고, 이를 바탕으로 전략적 선택을 용이하게 만든다. 예를 들어, 글로벌 유통기업인 아마존은 고객 구매 데이터와 배송 정보 등을 분석하여 최적의 상품 추천 시스템인 ‘아마존 레코멘데이션 엔진’을 구축했으며, 이 시스템은 매출 증대에 크게 기여하였다. 실제 통계 자료에 따르면, 아마존의 추천 시스템은 전체 매출의 35% 이상을 차지하는 것으로 보고되었으며, 이는 전략정보시스템이 경쟁력 확보에 얼마나 중요한 역할을 하는지 보여주는 사례이다. 또한, 전략정보시스템은 기업의 경쟁우위 확보뿐만 아니라 신속한 시장 변화 대응, 혁신적인 제품 개발,…