[경영] MBO[목표관리]에 대해서

1. MBO의 개념

목표관리(Management by Objectives, MBO)는 조직의 목표를 달성하기 위해 조직 구성원이 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하고 이를 기반으로 성과를 평가하는 경영기법이다. 이 방법은 경영자가 일방적으로 명령하는 것이 아니라 종업원과 함께 목표를 설정함으로써 조직 전체의 목표에 대한 이해와 참여를 높이고, 책임감을 강화하는 데 초점을 둔다. MBO는 피터드러커가 1954년 저서 『경영의 혁신』에서 처음 제시한 이후로 많은 기업에서 활용되어 왔다. 특히 21세기 글로벌 경쟁이 심화됨에 따라 이를 도입한 기업들의 성과 향상 효과가 주목받고 있는데, 미국의 한 조사에 따르면 MBO를 도입한 기업의 78% 이상이 성과 향상과 직원의 참여도를 높였다고 응답하였으며, 실제로 이러한 기업은 평균적으로 15% 이상의 매출 증가를 기록한 사례도 있다. 목표의 설정 과정이 구체적이고 명확하여 조직 내 혼선을 최소화하며, 목표 달성을 위한 구체적인 계획과 평가 기준이 마련됨으로써 책임감과 동기 부여를 동시에 확보할 수 있다. MBO는 조직차원에서 전략적 목표를 수립하고 이를 일상 업무와 연결시키는 것을 중요시하며, 이를 통해 조직이 유기…