[경영, 경제][전자무역]전자상거래 관련 주요 국제통상문제

1. 전자상거래의 개념 및 발전 현황

전자상거래는 인터넷과 정보통신기술(ICT)의 발전으로 인해 상품과 서비스의 거래 과정이 전자적 방식으로 이루어지는 거래를 의미한다. 1990년대 초반부터 등장한 전자상거래는 초기 온라인 쇼핑몰의 설립으로 시작되었으며, 이후 글로벌 시장으로 빠르게 확산되었다. 세계경제포럼(WEF)의 자료에 따르면 2020년 기준 전자상거래의 글로벌 시장 규모는 약 4.28조 달러였으며, 연평균 성장률은 약 14%에 달하였다. 특히 코로나19 팬데믹으로 인해 온라인 거래가 급증하면서 2021년에는 전 세계 전자상거래 거래액이 5조 달러를 넘어섰다. 국내의 경우, 2022년 전자상거래 거래액은 약 174조 원으로 집계되었으며, 이는 전년대비 15.8% 증가한 수치이다. 전자상거래는 단순히 상품 구매에 그치지 않고, 온라인 결제, 물류, 공급망 관리 등 다양한 부문으로 확장되었으며, 특히 모바일 전자상거래가 가속화되어 전체 거래의 70% 이상이 스마트폰을 통해 이루어지고 있다. 이러한 발전은 디지털 결제수단의 도입과 보안 기술의 향상, 고객 맞춤형 서비스 제공이 주요 요인이다. 또한, 빅데이터와 인공지능 기술의 접목으로 사용자 경험이 …