[경영, 경제][마케팅]마케팅 전략기획서(한성항공사례)

1. 한성항공사 개요

한성항공은 2007년 설립된 대한민국의 저비용 항공사로, 국내선 및 일부 국제선을 운영하며 시장 점유율을 확대하는 데 주력하고 있다. 본사는 서울에 위치해 있으며, 주로 서울김포공항을 기점으로 운항한다. 한성항공은 경쟁이 치열한 저비용항공사 시장에서 차별화된 서비스와 가격 경쟁력을 통해 성장하고 있으며, 2023년 기준 약 15개의 국내선을 운항하고 있다. 연간 탑승객 수는 약 250만 명에 이르고 있으며, 시장 점유율은 약 8%로 추산된다. 항공기 보유 대수는 10대이며, 평균 연령은 7년으로 최신형 기종을 도입하여 안전성과 효율성을 높이고 있다. 초기에는 저렴한 가격과 빠른 운항시간으로 고객 유치를 최우선 목표로 삼았으며, 이를 위해 정비 및 운영 효율성을 극대화하였다. 수도권과 지방 도시를 연결하는 노선을 중심으로 한 전략으로 작용했고, 2xxx년에는 부산과 제주노선에 신규 취항하여 지방 고객 확보에 힘썼다. 한성항공은 또한 디지털 마케팅 강화와 함께 스마트 체크인, 모바일 앱을 통한 예약 시스템을 도입하여 고객 편의성을 증대시켰다. 2020년에는 코로나19 영향으로 매출이 일시적으로 감소했으나, 고객 안전 방침…