[mis, 경영정보시스템] 제7 장 통신과 인터넷, 무선기술

1. 통신의 개념과 중요성

통신은 사람이나 장치들이 정보를 주고받는 과정을 의미하며 현대 사회에서 매우 중요한 역할을 담당한다. 통신의 발전은 경제, 교육, 의료, 정부 정책 등 다양한 분야에 걸쳐 혁신을 이끌었으며, 인류의 삶의 질을 크게 향상시켰다. 특히 정보통신기술(ICT)의 발전으로 글로벌 네트워크가 구축되면서 국경을 넘어 즉각적이고 효율적인 정보 전달이 가능해졌다. 예를 들어, 글로벌 무역에서 전자상거래의 비중은 2022년 기준 전체 소매 거래의 20%를 차지하며, 이는 이전보다 10% 이상 증가한 수치로 나타난다. 이는 통신이 무역과 비즈니스의 핵심 인프라임을 보여준다. 또한, 통신 기술 없이는 스마트폰, IoT(사물인터넷), 클라우드 컴퓨팅 등 첨단 기기와 서비스가 제대로 작동하지 않는다. 현재 세계 인구 중 70% 이상이 모바일 기기를 사용하며, 2023년 기준 글로벌 인터넷 사용자 수는 약 52억 명에 달하여 세계 인구의 67%를 차지한다. 이러한 통신의 중요성은 자연재해나 재난 상황에서도 드러난다. 예를 들어, 2xxx년 일본 지진 당시 통신망 복구율이 80% 이상이었기 때문에 구조 활동이 신속하게 이루어졌다. 통신은 단순한 정보 전달 …