[KT기업분석] KT경영전략의 문제점과 해결방안 보고서

1. 서론

KT는 대한민국을 대표하는 통신기업으로서 1981년 설립 이후 지속적으로 성장해 왔으며, 현재는 이동통신, 인터넷, IPTV, 인공지능, 클라우드 서비스 등 다양한 분야로 사업을 확장하고 있다. 그러나 2023년 기준으로 시장 경쟁이 심화되고 있으며, 4차 산업혁명에 따른 기술 변화와 소비자 요구 변화에 적극 대응하지 못한다면 경쟁우위 확보에 어려움이 예상된다. KT는 지난 2022년 매출액이 약 21조 원을 기록하였으며, 시장 점유율은 이동통신 부문에서 35% 수준으로 안정적이지만, 경쟁사인 SK텔레콤과 LG유플러스의 신사업 진출과 혁신적인 서비스 확대에 따라 시장 내 입지가 위협받고 있다. 실제로 2022년 KT의 이동통신 가입자 점유율이 2021년 대비 1.2% 포인트 하락하는 등 경쟁 심화의 징후를 보이고 있으며, 기업 내부의 경영전략 부재나 변화 대응력 부족이 지속적 과제로 남아 있다. 또한, 글로벌 시장 진출이나 신규 사업모델 개발에 있어 부진한 성과를 보이고 있으며, 5G, 인공지능 등 신기술 도입에 따른 투자 비용 부담도 커지고 있다. 이러한 현황 속에서 KT는 기존의 안정적인 통신사업 강점을 유지하는 한편, 디지털 전환 속도를 가속화하…