[IT, 경영전략, 기업사례] Satyam 사례

1. Satyam 개요

Satyam은 인도 최대의 IT 서비스 기업 중 하나로 1987년에 설립되어 2009년까지 존속하였다. 본사는 인도 하이데라바드에 위치했으며, 주로 소프트웨어 개발, IT 컨설팅, 아웃소싱 서비스를 제공하는 기업이었다. Satyam은 인도 정보기술 산업의 선두주자로서 2000년대 초에는 연평균 성장률이 30%에 달했으며, 2008년 기준으로 전 세계 31위의 IT 서비스 기업으로 평가받았다. 매출액은 2008년 기준 약 55억 달러로, 이는 인도 내 IT 기업 중 최대 규모였으며 글로벌 시장에서도 상당한 영향력을 갖추고 있었다. Satyam의 고객층은 글로벌 Fortune 500 기업을 포함하여 다국적 기업들이었으며, 글로벌 고객 비중은 전체 매출의 70%를 차지했다. 또한 2008년 기준으로 약 53,000명의 직원이 근무했으며 신규 채용률도 연평균 20% 이상을 기록하는 등 빠른 성장세를 보여주었다. 하지만 이와 동시에 내부경영의 비리와 부적절한 회계처리 문제가 있었던 것도 사실이다. 2009년 Satyam의 창립자인 람린가란 람라스와 일부 고위 임원들이 기업 회계장부 조작과 허위 수익 보고를 통해 약 1억 9천만 달러의 부정거래를 저지른 사실이 드러나며 기업은 일대 혼란…