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1. G마켓 기업 개요
G마켓은 2000년 12월에 설립된 대한민국 대표 온라인 쇼핑몰 중 하나로, 이베이 코리아가 운영하는 전자상거래 플랫폼이다. G마켓은 국내 온라인 쇼핑 시장에서 초기부터 온라인 오픈마켓을 선도하며 성장해 왔으며, 고객 중심의 다양한 상품군과 신속한 배송 서비스로 시장 점유율을 확대하고 있다. 2023년 기준 G마켓은 약 15만 개에 달하는 판매자와 1억 개 이상의 상품을 제공하며, 연간 거래액은 7조 원을 돌파하였다. 이는 대한민국 전체 온라인 거래액의 약 14%에 해당하는 수치로, 국내 온라인 쇼핑 시장에서 강력한 영향력을 갖고 있음을 보여준다. G마켓은 특히 패션, 가전, 뷰티, 식품, 생활용품 등 다양한 카테고리를 커버하며, 고객의 생활 편의를 위해 무료 배송, 당일 배송, 할인쿠폰 제공 등 다양한 프로모션을 운영한다. 또한, 모바일 앱 사용률이 높아 2023년 기준 전체 거래의 65% 이상이 모바일을 통해 이루어지고 있다. 이와 같은 특징은 G마켓이 디지털 트랜스포메이션에 적극 대응하며 사용자 경험을 극대화하는 전략을 펼쳤기 때문이다. 전략적 제휴를 통한 브랜드 인지도 강화와, 2022년에는 ‘G마켓X’라는 브랜드로 고객 맞…