본문/내용
1. E비지니스모델의 정의
E비지니스모델이란 정보기술(IT)과 인터넷을 활용하여 기업이 제품이나 서비스를 제공하고, 수익을 창출하는 방식 또는 구조를 의미한다. 이는 전통적인 비즈니스모델과는 달리 디지털 환경에서 고객과의 접점, 운영 프로세스, 수익창출 방법들이 디지털 기반으로 변화한 형태를 말하며, 기업이 온라인 플랫폼, 모바일 애플리케이션, 클라우드 컴퓨팅 등을 활용하여 경쟁력을 확보할 수 있도록 하는 핵심 전략이다. 구체적으로, E비지니스모델은 기업의 핵심 가치를 디지털 기술과 접목시켜 무형의 자산이나 서비스, 정보 등을 제공하는 방식으로 구분되며, 이 과정에서 고객에게 맞춤형 서비스와 효율적인 구매경로, 신속한 고객응대를 실현하는 것이 특징이다. 세계적인 사례로는 아마존이 있으며, 아마존은 온라인 서점에서 시작해 전자상거래 플랫폼, 클라우드 서비스(AWS), 스마트 디바이스 등 다양한 디지털 비즈니스를 통해 연간 매출액이 2022년 기준 5140억 달러에 이르렀다. 이는 전통 산업에 비해 E비지니스모델이 얼마나 빠르게 성장하고 있는지를 보여주는 수치이다. 또한, E비지니스모델은 기존 산업의 혁신을 견인하며, 시장 점유…