[e비즈니스] [e비즈니스]쇼핑몰 1위 탈환을 위한 `인터파크` 인터넷마케팅 전략방안(A＋리포트)

1. 인터파크 기업 개요

인터파크는 1996년 설립된 대한민국 대표 온라인 쇼핑몰로, 전자상거래 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있다. 설립 이후 꾸준한 성장세를 보이며 다양한 상품군을 확보하는데 집중했고, 현재는 약 25만 개 이상의 상품을 취급하며 20만여 개의 판매자와 협력 관계를 구축하고 있다. 2022년 기준으로 연간 거래액은 4조 원을 돌파하였으며, 모바일 쇼핑의 비중이 전체 거래의 65% 이상을 차지하는 등 디지털 트렌드에 적극 대응하고 있다. 인터파크는 특히 여행, 티켓, 공연, 문화 상품 분야에서도 강세를 보이고 있으며, 2022년 여행 부문 매출은 전체의 35%를 차지하는 핵심 부문으로 부상하였다. 시장 점유율은 국내 전자상거래 시장 전체에서 약 10% 내외로 평가되며, 쿠팡, 지마켓 등 경쟁사와 견줄 만한 규모를 갖추었다. 2013년에는 증권거래소에 코스닥 상장하면서 기업 공개를 완료했고, 이후 끊임없이 사업 영역을 확장하며 고객 편의성을 높이기 위해 다양한 플랫폼 융합 서비스도 선보이고 있다. 고객에게는 무료 배송, 적립금 제도, 다양한 할인 혜택 등을 제공하여 충성 고객을 확보하는 전략을 구사하며, 사용자 친화적인 UI/UX …