[E비즈니스] KT의 2G서비스 종료 사례 분석(영문)

1. Introduction

KT는 2G 이동통신 서비스의 종료를 2022년 12월 31일자로 공식적으로 발표하였다. 2G 서비스는 1990년대 후반부터 시작되어, 최초의 디지털 이동통신 기술로서 전국적으로 널리 사용되었다. 초기에는 음성통화와 간단한 문자메시지 서비스에 주로 이용되었으며, 2000년대 이후에는 더욱 발전된 3G, 4G, 5G 서비스의 도입으로 점차 사용자가 감소하였다. 통계에 따르면, 2021년 기준으로 전국 2G 가입자는 전체 이동통신 가입자 중 4.2%에 불과했으며, 하루 평균 이용 시간도 2년 전보다 60% 이상 감소하였다. KT는 2G 서비스의 점진적 축소를 통해 네트워크 효율성을 제고하고, 미래 성장동력을 위한 인프라 투자에 집중하기 위해 종료를 결정하였다. 그러나 2G 서비스 종료는 일부 농어촌 지역이나 특수 목적 기관, 지적 장애인 지원 기관 등에서 여전히 활용되고 있으며, 이들에 대한 대체 서비스 마련이 중요한 과제로 떠올랐다. 글로벌 통신 업계에서도 2G 종료는 불가피한 선택으로 평가받고 있는데, 세계 주요 통신사들은 2G 인프라를 축소하거나 철수시켜 3G 또는 4G로의 전환을 가속화하는 추세이다. 예를 들어, sk텔레콤과 LTE 전환을 완료한 후 …