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1. ERP(전사적자원관리)의 배경
ERP(전사적자원관리)는 기업 경영 환경이 급변하는 가운데 경영 효율성을 높이고 경쟁력을 확보하기 위해 도입되기 시작하였다. 1990년대 초반까지 기업들은 재무회계, 생산, 재고관리, 인사 등 각 부서별로 독립된 시스템을 운영하였으며 이로 인해 정보의 중복, 부정확성, 비효율성이 심각하였다. 이러한 문제를 해결하기 위해 기업들은 통합 시스템의 필요성을 인지하게 되었고, 그 결과 ERP가 탄생하게 되었다. 글로벌 시장 환경이 글로벌화됨에 따라 기업 간 경쟁은 치열해졌으며, 이에 따라 신속한 의사결정과 실시간 정보 활용이 요구되었다. 2000년대 이후 ERP시스템의 도입률은 급증하여 글로벌 500대 기업의 80% 이상이 ERP를 도입한 것으로 조사되었다. 예를 들어, 글로벌 IT기업인 SAP는 1992년 ERP 솔루션을 출시한 이후 2020년까지 전 세계 약 25만 개 이상의 기업들이 ERP를 활용하며 효율성을 높였다. 특히, 유통 및 제조업 분야에서의 ERP 도입은 생산성 향상과 비용 절감에 크게 기여하였으며, 한 국내 대기업은 ERP 도입 이후 재고 비용이 15%, 생산 효율성은 20% 증가하는 성과를 거둔 것으로 보고되었다. 이러한 배경…