본문/내용
1. 웹사용마이닝 개요
웹사용마이닝은 웹사이트 방문자들의 행동 패턴과 정보를 분석하여 정보 제공, 마케팅 전략 수립, 사용자 맞춤 서비스 개발 등에 활용되는 기술이다. 이는 인터넷 사용자들이 웹 사이트를 이용하면서 생성하는 방대한 로그 데이터, 클릭스트림 데이터, 사용자 프로필 정보 등을 분석하는 과정을 포함한다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서는 사용자들이 어떤 상품을 자주 검색하고 구매하는지, 특정 페이지에서 머무르는 시간이 얼마나 되는지 등을 파악하여 개인화된 추천 서비스를 제공한다. 2022년 통계에 따르면, 세계 온라인 리테일 시장은 약 5조 달러에 달했고, 이 중 30% 이상이 사용자 행동 분석을 통한 개인화 추천으로 매출이 증가한 사례다. 또한, 구글은 검색 기록과 사용자 행동 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 광고를 제공하는데 성공했으며, 이 시스템은 글로벌 온라인 광고 시장의 약 80% 시장 점유율을 차지한다. 웹사용마이닝은 검색 엔진 최적화(SEO)와도 밀접한 관련이 있는데, 이를 통해 기업들은 고객이 어떤 검색어를 사용하는지, 어떤 제품에 관심이 많은지 파악할 수 있다. 또한, 웹 사용자의 행동 분석은 서비스 개선과 고…