[AI 시대 문제 해결을 위한 디자인 사고 중간 대체 과제] SNS 사용 실태와 문제 정의

1. 서론

SNS는 현대인들의 일상에 깊숙이 자리 잡은 대표적인 디지털 플랫폼이다. 2023년 기준 국내 SNS 이용자는 전체 인구의 93%에 달하며, 하루 평균 사용 시간이 2시간 30분 이상으로 증가하고 있다. 대표적인 SNS로는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 틱톡이 있으며, 이들은 각각 4천만, 3천5백만, 2천만, 1천8백만 이상의 사용자 수를 기록하며 막대한 영향력을 행사하고 있다. SNS는 친구와의 소통, 정보 습득, 여가 활동 등에 활용되며, 개인의 자아 표현과 사회적 연결의 수단으로 자리 잡았다. 그러나 이러한 SNS의 급증은 다양한 문제들을 야기시키고 있다. 예를 들어, 2022년 한 연구에 따르면 SNS 과도 사용이 우울증과 불안장애의 발생률을 25% 이상 높인다는 결과가 나왔으며, 특히 10대와 젊은 성인층에서 이러한 경향이 두드러진다. 또한, SNS상은 가짜뉴스와 허위정보의 확산이 빠르게 이루어지고 있으며, 이는 사회적 혼란과 신뢰 저하를 초래한다. 개인정보 유출과 프라이버시 침해 문제 역시 심각하며, 2022년 한 해 동안 관련 사건은 1만 건 이상 발생하였다. 이와 같이 SNS는 소통과 정보 전달의 편리함을 제공하는 동시에, 정신 건강 문제, 가짜뉴…