[a＋취득자료] 조하리 창에 대해 설명하고, 이것을 어떻게 대인관계 역량개발에 활용할 수 있는지 논하시오.

1. 조하리 창의 개념

조하리 창은 인간관계와 자기인식을 이해하는 데 유용한 도구로서, 미국의 심리학자 흄 오쇼 피터 조하리(Harold Louis, Joseph Luft와 함께 개발하였다. 조하리 창은 개인이 자기 자신과 타인에게 공개한 부분, 감추고 있는 부분, 아직 알지 못하는 잠재된 부분을 네 개의 영역으로 나누어 보여준다. 이 네 개의 영역은 공개영역(개방된 영역), 맹목영역(맹목적인 영역), 감추어진 영역(숨겨진 영역), 미지의 영역(미지의 영역)이다.

첫째, 공개영역은 자신이 알고 있으며 타인도 알고 있는 영역으로, 서로 간의 신뢰와 소통을 촉진하는 역할을 한다. 예를 들어, 자신이 직장에서 성실하다는 것을 알고 있고, 동료들도 이를 인지하고 있다면 이 영역은 크다고 볼 수 있다. 둘째, 맹목영역은 자신은 모른 채 타인은 인지하는 부분이다. 예를 들어, 자신이 의사소통 능력이 떨어진다는 사실을 몰랐지만, 주변 사람들이 그 점을 지적한다면 이 영역이 형성된다. 셋째, 감추어진 영역은 자신은 알지만 타인에게 공개하지 않은 내면 영역으로, 개인의 비밀이나 감정, 약점이 해당한다. 예를 들어, 직장에서의 개인적 어려움이나 건강상 문제를 숨기고 …