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1. 역할갈등의 개념
역할갈등은 개인이 여러 사회적 역할을 동시에 수행할 때 각각의 역할이 요구하는 기대와 책임이 상충하거나 충돌하여 발생하는 심리적 또는 행동적 긴장 상태를 의미한다. 현대사회는 빠른 사회변화와 복잡한 구조로 인해 개인이 맡는 역할이 다양해지고 있으며, 이로 인해 역할갈등의 빈도와 강도도 증가하는 추세이다. 예를 들어, 직장인 A씨는 회사의 성과 압박과 동시에 가정 내 가족 돌봄 역할을 수행해야 하는데, 시간이 부족하거나 기대에 부응하지 못하면서 역할간 충돌을 경험한다. 실제로 한국사회에서는 2021년 통계 기준으로 직장과 가정 역할을 병행하는 여성의 65%가 역할갈등을 느끼고 있으며, 이는 비슷한 연령대의 남성보다 훨씬 높은 수치이다. 역할갈등은 개인의 정신 건강에 부정적 영향을 미칠 뿐만 아니라, 업무 효율 저하와 가족 내 긴장 증가로도 이어진다. 또한 역할갈등은 개인이 수행하는 역할의 수와 강도, 기대 수준에 따라 차이가 있는데, 역할의 역할수 증가나 기대치가 높아질수록 갈등 경험도 증가하는 것으로 나타난다. 예를 들어, 2022년 조사에 따르면, 다중 역할을 수행하는 사람들이 그렇지 않은 사람들보다 우…