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1. B2B 전자상거래의 개념
B2B(기업 간 거래) 전자상거래는 기업이 다른 기업과 온라인 플랫폼을 통해 상품이나 서비스 등을 거래하는 경로를 의미하든다. 이는 기존의 전통적인 도매 및 도소매의 거래 방식이 아닌 디지털 환경에서의 거래를 확대시켜 효율성과 편리성을 높인 것이 특징이다. B2B 전자상거래는 상품 주문, 결제, 물류, 고객 관리까지 온라인상에서 일괄적으로 이루어지며, 대량 거래와 복잡한 계약 조건 등을 디지털 플랫폼을 통해 처리하는 경우가 많다. 글로벌 시장 조사기관인 Forrester Research에 따르면 2023년 글로벌 B2B 전자상거래 시장 규모는 14조 달러로, 전년 대비 약 18% 성장하였으며, 국내 시장 역시 2022년 기준 약 150조 원 규모로 성장세를 이어가고 있다. 이는 기업들이 온라인 채널을 통해 신속하고 정확한 거래를 추진하는 것이 경쟁력을 갖추는 핵심 전략임을 보여주는 통계이다. 특히 제조업, 도소매업, 서비스업 등 다양한 산업 분야에서 온라인 플랫폼을 활용한 거래 비중이 증가하고 있으며, 대기업뿐만 아니라 중소기업도 적극적으로 디지털 거래 시스템을 도입하고 있다. 이러한 변화는 공급망 관리의 효율성 증대와 글로벌 …