본문/내용
1. Management by Objectives (MBO) 개념
Management by Objectives (MBO)는 조직의 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위해 조직 구성원들이 적극적으로 참여하는 관리 기법이다. 이 방법은 피터 드러커(Peter Drucker)가 제안한 것으로, 목표의 명확성, 구성원 참여, 성과 중심의 평가라는 특징을 갖고 있다. MBO는 단순히 상층부가 하달하는 목표를 따르는 것이 아니라, 조직의 목표와 개인의 목표를 연계시켜 조직 전체의 성과와 개인의 성취도를 동시에 높이는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 조직은 먼저 전체 목표를 명확히 설정한 후, 이 목표를 하위 부서와 개인별 목표로 세분화한다. 각 구성원은 자신의 역할과 책임에 따른 목표를 설정하고, 이를 상사와 협의하여 승인받는다. 이후 주기적인 평가와 피드백 과정을 통해 목표 달성 정도를 점검하며, 목표 달성에 따른 성과 보상 체계를 구축하는 것이 특징이다. MBO는 1954년 피터 드러커가 처음 제안한 이래 전 세계 여러 기업과 기관에서 도입되었으며, 미국 기업에서는 1990년대 이후부터 MBO 도입률이 증가하여 70% 이상이 운영하는 것으로 알려져 있다(Statista, 2020). 구체적으로, MBO를 도입한 기업…