[A＋레포트] 플랫폼 노동의 확산과 노동권 사각지대

1. 플랫폼 노동의 개념과 특징

플랫폼 노동이란 디지털 플랫폼을 통해 이루어지는 노동 형태를 의미하며, 주로 온라인 기반의 중개 및 서비스 제공 활동을 포함한다. 이러한 노동은 일반적인 고용관계와 달리 프리랜서, 계약직, 임시직 등이 주를 이루며, 노동자는 플랫폼을 통해 고객과 연결되어 일거리를 수행한다. 대표적인 예로 배달앱 배달원, 온라인 플랫폼 기반의 숙박공유 서비스 제공자, 프리랜서 디자이너, 영상 제작자 등이 있다. 플랫폼 노동의 가장 큰 특징 중 하나는 작업의 유연성을 들 수 있는데, 노동자는 자신이 원하는 시간에 일을 할 수 있지만, 동시에 일의 지속성이나 안정성이 떨어지는 단점도 존재한다. 플랫폼 노동자는 노동시간과 노동량이 플랫폼의 수요에 따라 결정되며, 이는 노동의 불안정성을 높이는 요인으로 작용한다. 최근 통계에 따르면 글로벌 플랫폼 노동자의 수는 2xxx년 기준 약 1억 명에 달하며, 한국에서도 2020년 이후 플랫폼 노동자의 비중이 급증하여 전체 노동자의 약 10% 이상이 플랫폼 기반 일자리에 종사하는 것으로 조사되었다. 또한, 플랫폼 노동은 비대면 디지털 환경을 활용하기 때문에 공간적 제약이 적고, 전통적 …