[A＋] 중앙대학교 트렌드를 읽는 데이터 경영 기말과제

1. 서론

현대 사회는 빠르게 변화하는 기술과 시대적 흐름 속에서 데이터의 중요성이 점점 더 커지고 있다. 특히 기업들이 경쟁력을 확보하고 지속가능한 성장을 이루기 위해서는 데이터를 어떻게 수집, 분석, 활용하는지가 핵심 역량으로 부상하고 있다. 데이터 기반 의사결정(Data-Driven Decision Making)은 오늘날 경제 전반에 확산되었으며, 이를 통해 기업들은 고객 행동 분석, 시장 트렌드 예측, 제품 개발 등 다양한 분야에서 혁신을 이루고 있다. 예를 들어, 글로벌 전자상거래 기업인 아마존은 고객 구매 데이터를 분석하여 맞춤형 추천 서비스를 제공함으로써 매출의 35% 이상을 증가시킨 사례가 있다. 또한, 한국의 대표적인 통신사인 SK텔레콤은 빅데이터 분석을 통해 2xxx년 고객 이탈률을 10% 감소시키는 성과를 거두기도 했다. 이러한 사례들은 데이터 활용이 기업의 경쟁력을 좌우하는 핵심 전략임을 보여준다. 본 연구에서는 데이터 경영이 지닌 중요성과 그 실태를 파악하고, 중앙대학교 학생들을 대상으로 한 설문 조사와 통계 자료를 바탕으로 데이터 경영의 현황과 앞으로의 발전 방향을 제시하고자 한다. 데이터가 새로운 가치를 창출하는 시대에 …