[A＋] 숙명여대 e비즈니스개론 IT와비즈니스혁신 과제 비즈니스 모델 분석 한은정

1. 서론

디지털 혁신의 물결이 일상생활과 산업 전반에 걸쳐 빠르게 확산되면서 비즈니스 모델의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 인터넷과 모바일 기술의 발전으로 온라인 소비 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 2022년 기준 글로벌 전자상거래 시장은 약 4조 9천억 달러에 달했고 국내 시장도 연평균 20% 이상의 성장률을 기록하고 있다. 이러한 환경 속에서 기업들이 경쟁력을 갖추기 위해서는 기존의 전통적인 비즈니스 모델을 디지털 환경에 적합하게 재구성하는 것이 필수적이다. 특히, 정보기술(IT)를 활용한 비즈니스 혁신은 신속한 시장 적응력과 고객 맞춤형 서비스 제공을 가능하게 하여 기업의 지속 가능성과 성장세를 견인한다. 숙명여대에서 제시하는 e비즈니스개론 과목은 이러한 시대적 요구에 부응하여 IT와 비즈니스 혁신의 융합 방안을 체계적으로 이해하는 데 중점을 두고 있으며, 본 과제에서는 대표적인 비즈니스 모델 중 하나인 `한은정` 사례를 통해 디지털 전략이 비즈니스 성공에 어떤 영향을 미치는지 분석하고자 한다. 특히, 한은정 사례는 온라인 플랫폼 기반의 맞춤형 서비스 제공과 데이터 활용 전략을 통해 고객 만족도와 시장 점유율을 …