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1. SNS 개념 및 유형

SNS는 소셜 네트워크 서비스(Social Networking Service)의 준말로 온라인상에서 개인이나 단체가 다양한 정보와 관심사를 공유하며 상호소통할 수 있는 플랫폼이다. 이는 개인이 태그, 이미지, 글 등 다양한 콘텐츠를 게시하고, 다른 사용자와 팔로잉 또는 친구 맺기를 통해 네트워크를 형성하는데 초점을 둔 온라인 커뮤니케이션 수단이다. SNS의 유형은 크게 개인 중심형, 기업 또는 브랜드 중심형, 콘텐츠 공유형으로 구분할 수 있다. 개인 중심형 SNS는 사용자가 자신의 일상, 의견, 경험 등을 게시하며 친구 또는 팔로워들과 교류하는 방식이다. 예를 들어, 페이스북과 인스타그램이 대표적이며 각각 30대 이상 사용자 비율이 55%와 48%에 달한다. 기업 또는 브랜드 중심형 SNS는 기업들이 마케팅과 고객관리를 위해 활용하는 것으로, 트위터와 페이스북 페이지, 유튜브 채널이 대표적이다. 특히 트위터의 경우, 전 세계 사용자 수가 2023년 기준 4억 명을 넘어섰으며, 국내에서도 3천만 명이 넘는 이용자가 존재한다. 콘텐츠 공유형 SNS는 사진과 영상을 중심으로 정보를 전달하며, 대표적으로 유튜브와 틱톡이 있다. 특히 틱톡은 2023년 기준 …