SKT 마케팅 전략

1. SKT 기업 개요

SK텔레콤(이하 SKT)은 대한민국을 대표하는 통신기업으로 1984년 설립되어 현재 국내 이동통신시장 점유율 50% 이상을 차지하는 선두기업이다. SKT는 휴대전화 통신 서비스뿐만 아니라 초고속 인터넷, IPTV, IoT, 인공지능(AI), 클라우드 서비스 등 다양한 ICT 분야에서 종합적인 솔루션을 제공한다. 대한민국 내 약 2,300만 명 이상의 가입자를 보유하고 있으며, 2023년 기준 전체 이동통신시장 점유율은 약 53%에 달한다. SKT는 전국 5G 커버리지를 확대하며 5G 가입자 수를 1,200만 명 이상으로 늘려, 국내 5G 시장을 선도하는 데 주력하고 있다. 기업은 2xxx년 스마트폰 시대가 본격화되면서 모바일 통신 사업을 핵심 성장동력으로 삼았으며, 2xxx년에는 5G 상용화를 선언하고 실제로 2020년 4월 세계 최초로 5G 서비스 상용화에 성공하였다. 광고와 프로모션에서도 적극적이며, `T월드` 플랫폼을 통해 고객들에게 맞춤형 서비스와 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높이고 있다. SKT는 지속적인 R&D 투자를 통해 인공지능 AI 플랫폼인 ‘누구(NUGU)’와 IoT 통합 솔루션 ‘SmartThing’ 등을 개발하였으며, 2022년 기준 AI 사용자 수가 1,000만 명…