Rogers교수의 Digital Transformation 틀(5가지 도메인으로 구성)을 활용하여 본인이 속한 조직의 사업모형이나 본인이 구상하고 있는 사업모형을 어떻게 하면 DT 시대에 적합하게 만들 수 있는지를 논하시오

1. 서론

디지털 트랜스포메이션(DT)은 오늘날 기업 환경에서 선택이 아닌 필수적인 전략으로 자리잡고 있다. 전통적인 비즈니스 모델이 디지털 기술의 발전 속도와 고객 기대 변화에 따라 빠르게 변화하지 않으면 경쟁에서 뒤처질 가능성이 높기 때문이다. 특히, 글로벌 시장에서 80% 이상의 기업이 디지털 혁신이 경쟁력 강화에 핵심임을 인지하고 있으며, 그에 따른 투자 역시 꾸준히 증가하고 있다. 2023년 기준 글로벌 디지털 전환 시장은 약 2조 3000억 달러 규모로 성장하였으며, 국내에서도 디지털 전환에 대한 기업 투자 규모가 연평균 15% 증가율을 기록하며 빠른 확산세를 보이고 있다. 이러한 변화 속에서 조직이 디지털 트랜스포메이션의 핵심 도구인 ‘Rogers 교수의 디지털 트랜스포메이션 틀’(5가지 도메인) 적용은 매우 중요하다. 이 틀은 고객경험, 비즈니스 모델, 문화, 기술, 데이터라는 5개 도메인을 통해 디지털 전환을 체계적이고 전방위적으로 실현하는 방안을 제시한다. 본 보고서에서는 이러한 틀을 활용하여 조직의 사업모형을 어떻게 DT 시대에 적합하게 재설계할 수 있는지에 대해 논의할 것이다. 현재 많은 기업들이 고객 중심의 서비스 확…