QI보고서 정확한 환자확인 수행률 향상을 위한 개선활동

1. 서론

환자안전은 의료기관 운영에 있어 가장 중요한 기본 요소 중 하나이다. 그중에서도 QI보고서의 정확성 및 환자확인 수행률 향상은 환자 안전과 의료의 질 향상에 직결되는 핵심 활동이다. 환자확인 과정은 의료사고를 예방하는 첫 단계로, 오인환자, 유실성, 투약오류 등 다양한 의료사고의 발생 가능성을 낮추는 역할을 한다. 최근 의료기관 내에서 이루어진 조사에 따르면, 환자확인 누락 및 오류 발생률이 전체 사고의 15% 이상을 차지할 정도로 심각한 문제로 대두되고 있다. 실제로 2022년도 한 대형병원에서는 환자확인 부적절로 인한 의료사고 건수가 전체 의료사고의 12%를 차지했으며, 이에 따른 법적 책임과 환자 피해 사례도 빈번히 발생하였다. 이러한 문제를 해결하기 위해 다양한 개선활동이 시도되고 있으며, 특히 QI보고서 작성의 정확성 확보와 수행률 향상은 의료기관 차원의 중요한 목표로 부상하고 있다. 그러나 아직도 일부 의료진에게는 환자확인 절차가 번거롭거나 시간 소모적이라는 인식이 자리 잡고 있어 수행률 저하가 지속되고 있는 실정이다. 또한, 현행 체계에서는 일부 부서나 교대근무 시에 환자확인 과정에서 누락이 발생하여 안…