QI 보고서 정확한 환자 확인

1. 서론

환자 안전은 의료기관의 기본 목표 중 하나이며, 그중에서도 정확한 환자 확인은 의료 사고 예방과 직결되는 중요한 과제이다. 국제보건기구(World Health Organization, WHO)에 따르면 전 세계 의료사고의 10% 이상이 환자 신원 미확인 또는 오인에서 발생하며, 이러한 실수는 심각한 의료법적 책임과 환자 안전성 저하로 이어진다. 우리나라에서도 병원 내 환자 신원 확인 부주의로 인한 의료 사고 발생 건수가 매년 증가하는 추세를 나타내며, 2022년 보건복지부 자료에 의하면 연간 의료사고 중 환자 신원 오류는 전체 사고의 약 15%를 차지하고 있다. 일례로, 2020년 A병원에서는 환자명과 병실 번호가 불일치하는 상태에서 투약이 이루어져 환자에게 잘못된 약물이 투여된 사건이 보고되었으며, 이로 인해 환자 건강에 치명적 영향을 미친 사례도 발생하였다. 환자 신원 오류는 병원 내 수술, 투약, 검사 등 다양한 과정을 통해 발생할 수 있으며, 이로 인해 부작용이나 후속 치료 지연, 의료법 위반 등에 따른 법적 처벌 위험도 커지고 있다. 병원 내부 절차상의 미비, 의료진의 업무 과중, 환자 정보 시스템의 부적절한 운영 등 다양한 원인도 원인으로 지…