본문/내용
1. 기업 개요
프라이스라인(Priceline)은 1997년 미국에서 설립된 온라인 여행 예약 플랫폼으로, 주로 항공권, 호텔, 렌터카 등을 온라인을 통해 저렴하게 제공하는 서비스를 주력으로 한다. 프라이스라인은 자체 브랜드인 ‘파격가’를 통해 고객에게 할인된 가격의 여행상품을 제공하며, 실시간 가격 비교와 사용자 맞춤형 추천 시스템을 갖추고 있어 전 세계 여행객들이 활용하는 대표적인 온라인 여행사 중 하나이다. 2000년대 초반에는 미국 내 온라인 여행 예약 시장의 선두주자로 부상하였으며, 이후 글로벌 확장에 힘입어 유럽, 아시아 시장으로도 진출하였다. 2022년 기준으로 프라이스라인은 전 세계 약 200여 개국에 서비스를 제공하며, 연간 약 400만 건 이상의 예약을 처리하는 글로벌 플랫폼으로 자리 잡았다. 매출 규모는 2022년 기준 약 40억 미국 달러에 달하며, 글로벌 온라인 여행 시장에서 약 4%의 시장 점유율을 차지한다. 프라이스라인은 고객의 가격 민감성을 고려한 ‘가격 강하’와 ‘선구매 옵션’ 등 혁신적인 가격 전략을 구사하며, ‘맞춤 추천 시스템’과 ‘실시간 갱신’ 기능으로 고객 만족도를 높이고 있다. 또한, 가격 비교 플랫폼의 강…